g099g099
Đăng ký

BẢO VỆ TÀI CHÍNH

Kiểm soát hành vi chơi game để tránh rủi ro tài chính

Chúng tôi cung cấp các giải pháp tự đánh giá, thiết lập hạn mức giao dịch và hướng dẫn kích hoạt chế độ tự cấm để bạn chủ động quản lý dòng tiền giải trí.

Tự đánh giá hành vi Liên hệ hỗ trợ

01

6 nguyên tắc tự kiểm soát tài chính khi chơi

Để bảo vệ dòng tiền cá nhân, người chơi cần chủ động nhận diện rủi ro và áp dụng các công cụ giới hạn tự động trước khi tham gia giao dịch giải trí.

Lên ngân sách cố định

Chỉ sử dụng khoản tiền nhàn rỗi và tuyệt đối không vay mượn để giao dịch.

Bước 1: Lập kế hoạch

Giới hạn thời gian chơi

Đặt chuông báo thức hoặc cài đặt tự động ngắt kết nối sau một khoảng thời gian.

Bước 2: Đặt giờ

Không cố gỡ gạc khoản thua

Chấp nhận thất bại như một chi phí giải trí thay vì cố nạp thêm tiền để gỡ.

Bước 3: Tâm lý vững

Thiết lập hạn mức nạp

Cài đặt số tiền tối đa được phép nạp vào tài khoản theo ngày hoặc theo tuần.

Bước 4: Cài đặt ví

Tự đánh giá định kỳ

Trả lời các câu hỏi trắc nghiệm tâm lý để phát hiện sớm dấu hiệu quá độ.

Bước 5: Kiểm tra

Kích hoạt chế độ tự cấm

Yêu cầu khóa tài khoản tạm thời từ 6 tháng đến vĩnh viễn khi có dấu hiệu nghiện.

Bước 6: Tạm dừng

02

Chính sách bảo vệ trẻ vị thành niên

Chúng tôi thực hiện nghiêm ngặt quy định về độ tuổi tham gia nhằm ngăn chặn các tác động tiêu cực của trò chơi trực tuyến đối với người dưới 18 tuổi.

01

Xác minh danh tính bắt buộc

Yêu cầu cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ để chứng minh người chơi đã đủ 18 tuổi.

Yêu cầu bắt buộc
02

Phần mềm lọc dành cho cha mẹ

Khuyến khích sử dụng Net Nanny hoặc CyberPatrol để chặn truy cập từ thiết bị của trẻ.

Giải pháp hỗ trợ
03

Xử lý tài khoản vi phạm

Khóa vĩnh viễn và tịch thu số dư đối với các tài khoản khai báo thông tin giả mạo.

Biện pháp chế tài

03

Kênh hỗ trợ và can thiệp kịp thời

Khi nhận thấy hành vi chơi game vượt quá tầm kiểm soát, bạn có thể lựa chọn một trong hai lộ trình hỗ trợ dưới đây để nhận giải pháp xử lý phù hợp.

01

Yêu cầu giới hạn nạp tiền

Liên hệ CSKH để cài đặt hạn mức giao dịch tối đa theo ngày, không thể tự ý tăng hạn mức.

Lộ trình tự kiểm soát
02

Kích hoạt tự cấm tạm thời

Khóa tài khoản từ 1 đến 3 tháng để tạm nghỉ ngơi, hệ thống sẽ từ chối mọi yêu cầu mở lại.

Lộ trình tự kiểm soát
03

Đóng tài khoản vĩnh viễn

Hủy bỏ tài khoản hoàn toàn và xóa thông tin giao dịch, không thể khôi phục dưới mọi hình thức.

Lộ trình tự kiểm soát
04

Tư vấn tâm lý chuyên nghiệp

Kết nối với các tổ chức quốc tế như GamCare để nhận hỗ trợ tâm lý miễn phí và bảo mật.

Lộ trình hỗ trợ ngoài
05

Hỗ trợ cài đặt bộ lọc mạng

Hướng dẫn cài đặt phần mềm chặn quảng cáo cá cược trên tất cả trình duyệt cá nhân.

Lộ trình hỗ trợ ngoài
06

Hỗ trợ tài chính và nợ nần

Cung cấp danh bạ các quỹ hỗ trợ xử lý khủng hoảng nợ do ảnh hưởng từ trò chơi trực tuyến.

Lộ trình hỗ trợ ngoài

04

Giải đáp thắc mắc về chơi có trách nhiệm

Tổng hợp các câu hỏi phổ biến về cách thiết lập giới hạn, quy trình tự khóa tài khoản và các biện pháp bảo vệ người chơi tại g099.

01Làm thế nào để tôi tự giới hạn tiền nạp mỗi ngày?

Bạn cần đăng nhập tài khoản tại g099.cc, truy cập mục cài đặt cá nhân hoặc liên hệ trực tiếp với bộ phận CSKH trực tuyến để yêu cầu thiết lập hạn mức nạp tiền tối đa theo ngày hoặc tuần.

Gợi ý thực tế
02Tôi có thể hủy chế độ tự cấm trước thời hạn không?

Không. Để đảm bảo an toàn tài chính, một khi chế độ tự cấm đã được kích hoạt thành công, bạn không thể yêu cầu hủy bỏ hoặc mở khóa tài khoản trước thời gian cam kết ban đầu.

Gợi ý thực tế
03g099 làm gì để ngăn chặn người chơi dưới 18 tuổi?

Chúng tôi thực hiện xác minh danh tính nghiêm ngặt qua giấy tờ tùy thân khi đăng ký hoặc giao dịch nạp rút. Mọi tài khoản không chứng minh được độ tuổi hợp lệ sẽ bị tạm khóa ngay lập tức.

Gợi ý thực tế
04Làm sao biết tôi đang có dấu hiệu chơi quá độ?

Hãy tự hỏi: Bạn có dành tiền sinh hoạt để chơi không? Bạn có cố gỡ gạc khi thua? Nếu câu trả lời là có, bạn đang cần tạm dừng và sử dụng các công cụ tự giới hạn của chúng tôi.

Gợi ý thực tế
05Tôi có bị mất tiền trong tài khoản khi tự khóa không?

Không. Số dư hợp lệ của bạn sẽ được bảo toàn. Trước khi kích hoạt tự khóa vĩnh viễn, bạn nên thực hiện quy trình rút toàn bộ số dư khả dụng về tài khoản ngân hàng cá nhân.

Gợi ý thực tế
06Người thân của tôi chơi quá độ, tôi có thể báo cáo không?

Có. Bạn có thể cung cấp thông tin tài khoản và bằng chứng liên quan cho bộ phận hỗ trợ của chúng tôi để chúng tôi tiến hành xác minh và áp dụng các biện pháp can thiệp kịp thời.

Gợi ý thực tế
07Phần mềm lọc nội dung nào tốt nhất để chặn trang web?

Chúng tôi khuyên dùng các công cụ uy tín như Net Nanny, GamBlock hoặc BetFilter. Các ứng dụng này sẽ chủ động chặn mọi quyền truy cập vào các trang web giải trí trực tuyến.

Gợi ý thực tế
08g099 có thu phí khi tôi yêu cầu hỗ trợ tự cấm không?

Hoàn toàn miễn phí. Mọi dịch vụ hỗ trợ thiết lập giới hạn, tự khóa tài khoản hoặc tư vấn lộ trình kiểm soát tài chính tại g099 đều được cung cấp miễn phí cho tất cả người chơi.

Gợi ý thực tế