Bảo vệ thông tin cá nhân
Dữ liệu của bạn được mã hóa và kiểm soát nghiêm ngặt
Chúng tôi chỉ thu thập thông tin cần thiết để xác minh giao dịch và ngăn chặn gian lận, cam kết không chia sẻ cho bên thứ ba khi chưa được phép.
01
Nguyên tắc bảo vệ quyền riêng tư tại g099
Chúng tôi thiết lập các tiêu chuẩn rõ ràng về việc thu thập và xử lý thông tin cá nhân nhằm đảm bảo quyền kiểm soát tối đa thuộc về người dùng.
Phạm vi thu thập thông tin
Chỉ lưu trữ họ tên, số điện thoại và email do bạn cung cấp để phục vụ việc xác minh tài khoản giao dịch.
Thông tin cơ bảnMục đích sử dụng dữ liệu
Thông tin được dùng để đối soát giao dịch nạp rút, phát hiện lỗi hệ thống và hỗ trợ kỹ thuật kịp thời.
Mục đích rõ ràngCam kết không chia sẻ dữ liệu
Không bán, trao đổi hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào khi chưa có sự đồng ý.
Cam kết bảo mậtQuyền kiểm soát của người dùng
Bạn có quyền yêu cầu cập nhật, chỉnh sửa hoặc xóa bỏ thông tin cá nhân của mình khỏi hệ thống bất cứ lúc nào.
Quyền kiểm soátThời gian lưu trữ thông tin
Dữ liệu được lưu trữ trong thời gian bạn hoạt động và sẽ tự động xóa sau khi tài khoản ngừng kích hoạt.
Thời hạn lưu trữChính sách sử dụng Cookie
Cookie chỉ được sử dụng để duy trì trạng thái đăng nhập và tối ưu hóa tốc độ tải trang, không theo dõi cá nhân.
Công nghệ Cookie02
Hệ thống bảo mật và công nghệ an toàn
Chúng tôi áp dụng các giải pháp kỹ thuật tiên tiến để ngăn chặn mọi hành vi truy cập trái phép và bảo vệ tính toàn vẹn của dữ liệu.
Mã hóa đường truyền SSL
Toàn bộ dữ liệu truyền đi được mã hóa bằng giao thức SSL 256-bit chống can thiệp.
Mã hóa SSLTường lửa đa tầng
Hệ thống tường lửa ngăn chặn các cuộc tấn công mạng và truy cập trái phép vào máy chủ.
FirewallGiám sát hệ thống 24/7
Đội ngũ kỹ thuật theo dõi liên tục để phát hiện sớm các dấu hiệu xâm nhập bất thường.
Giám sát liên tụcBảo mật cơ sở dữ liệu
Thông tin cá nhân được lưu trữ trong môi trường ngoại tuyến biệt lập, có phân quyền.
Lưu trữ biệt lậpXác thực hai yếu tố
Hỗ trợ xác thực OTP qua điện thoại hoặc email để bảo vệ quyền truy cập tài khoản.
Xác thực OTPSao lưu dữ liệu định kỳ
Dữ liệu được tự động sao lưu hàng ngày để đảm bảo không bị mất mát khi có sự cố.
Backup tự động03
5 bước chủ động bảo vệ tài khoản của bạn
Hãy thực hiện theo danh sách kiểm tra dưới đây để tự nâng cao hàng rào bảo mật cho thông tin cá nhân và tài sản trực tuyến của mình.
- 1
Đặt mật khẩu đủ mạnh
Sử dụng mật khẩu có ít nhất 8 ký tự, bao gồm cả chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
Bước 1 - 2
Kích hoạt bảo mật hai lớp
Liên kết số điện thoại chính chủ để nhận mã OTP mỗi khi thực hiện giao dịch quan trọng.
Bước 2 - 3
Không chia sẻ thông tin
Tuyệt đối không cung cấp mật khẩu hoặc mã OTP cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ.
Bước 3 - 4
Kiểm tra kỹ đường dẫn
Chỉ đăng nhập tại tên miền chính thức g099.cc để tránh các trang web giả mạo.
Bước 4 - 5
Đăng xuất sau khi dùng
Luôn đăng xuất khỏi tài khoản khi sử dụng các thiết bị công cộng hoặc không thuộc sở hữu.
Bước 5
04
Giải đáp thắc mắc về bảo mật thông tin
Tổng hợp những câu hỏi phổ biến nhất của người dùng về cách thức g099 xử lý, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân.
01g099 có thu thập thông tin tài khoản ngân hàng của tôi không?
Chúng tôi không lưu trữ thông tin tài khoản ngân hàng của bạn. Mọi giao dịch nạp rút đều được thực hiện trực tiếp qua cổng thanh toán bảo mật của ngân hàng đối tác.
02Làm thế nào để tôi thay đổi thông tin cá nhân đã đăng ký?
Bạn có thể tự cập nhật thông tin trong phần cài đặt tài khoản hoặc liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ trực tuyến để được hướng dẫn xác minh và chỉnh sửa.
03Dữ liệu cá nhân của tôi có bị chia sẻ cho bên thứ ba không?
g099 cam kết không chia sẻ, bán hoặc cung cấp thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào, trừ trường hợp có yêu cầu pháp lý chính thức từ cơ quan chức năng.
04Tôi phải làm gì nếu nghi ngờ tài khoản của mình bị rò rỉ thông tin?
Hãy lập tức thay đổi mật khẩu tài khoản, kích hoạt bảo mật hai lớp và liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ của g099 để tạm khóa tài khoản và kiểm tra lịch sử truy cập.
05Hệ thống g099 sử dụng công nghệ gì để bảo vệ dữ liệu?
Chúng tôi áp dụng công nghệ mã hóa SSL 256-bit, hệ thống tường lửa đa tầng và cơ chế giám sát tự động 24/7 để ngăn chặn mọi hành vi truy cập trái phép từ bên ngoài.
06g099 có lưu giữ lịch sử đối soát giao dịch của tôi không?
Lịch sử đối soát được lưu trữ tạm thời trong hệ thống để phục vụ việc giải quyết khiếu nại. Dữ liệu này sẽ được tự động mã hóa và xóa sau thời hạn quy định.
07Tôi có thể yêu cầu xóa hoàn toàn tài khoản và dữ liệu không?
Có. Bạn có quyền gửi yêu cầu xóa tài khoản vĩnh viễn. Sau khi xác minh danh tính thành công, toàn bộ dữ liệu cá nhân của bạn sẽ được xóa sạch khỏi máy chủ.
08Chính sách bảo mật này có được cập nhật thường xuyên không?
Chúng tôi sẽ cập nhật chính sách khi có thay đổi về công nghệ hoặc quy định pháp lý. Mọi thay đổi lớn sẽ được thông báo trực tiếp trên trang chủ g099.cc.